Twitter’s Advertisers Draw Back As Layoffs Sweep Through Company   ट्विटर से विज्ञापनदाताओं की खींचतान ने शुक्रवार को इस डर के बीच तेजी पकड़ी कि गलत सूचना और अभद्र भाषा के तहत मंच पर प्रसार की अनुमति दी जाएगी। एलोन मस्कका नेतृत्व।
वोक्सवैगन समूह कई अन्य कंपनियों में शामिल हो गया, यह सिफारिश करने में कि उसके ऑटोमोटिव ब्रांड, जिसमें ऑडी, लेम्बोर्गिनी, बेंटले और पोर्श शामिल हैं, ट्विटर पर अपने खर्च को इस चिंता से रोक दें कि उनके विज्ञापन समस्याग्रस्त सामग्री के साथ दिखाई दे सकते हैं। डेनमार्क की शराब बनाने वाली कंपनी कार्ल्सबर्ग ग्रुप ने भी कहा कि उसने अपनी मार्केटिंग टीमों को भी ऐसा करने की सलाह दी है। बाहरी उपकरण और परिधान खुदरा विक्रेता आरईआई ने कहा कि यह विज्ञापन खर्च के अलावा पोस्ट को भी रोक देगा “ट्विटर की हानिकारक सामग्री को मॉडरेट करने और विज्ञापनदाताओं के लिए ब्रांड सुरक्षा की गारंटी देने की अनिश्चित भविष्य को देखते हुए।”
GLAAD और एंटी-डिफेमेशन लीग सहित नागरिक अधिकार समूहों ने शुक्रवार को एक कॉन्फ्रेंस कॉल आयोजित की, जिसमें अन्य कंपनियों से ट्विटर को छोड़ने का आग्रह किया गया, जिसमें कहा गया था कि बड़े पैमाने पर छंटनी वे पहले से ही एनीमिक सामग्री मॉडरेशन स्टाफ के रूप में वर्णित कर रहे थे।
यहां तक ​​​​कि मस्क ने शुक्रवार की सुबह ट्वीट करते हुए विज्ञापन मंदी को स्वीकार किया कि ट्विटर पर “राजस्व में भारी गिरावट आई है”, जिसे उन्होंने विज्ञापनदाताओं पर दबाव डालने वाले कार्यकर्ता समूहों पर आरोप लगाया।
मस्क के ट्विटर पर स्वामित्व के पहले अराजक सप्ताह ने मैडिसन एवेन्यू व्हिपलैश दिया है, क्योंकि विज्ञापनदाताओं ने चरमपंथ और झूठे आख्यानों के उछाल के बारे में चिंताओं वाले ब्रांडों के लिए मंच को सुरक्षित बनाने के लिए अरबपति के वादों को समेटने के लिए संघर्ष किया, जिसमें स्वयं मस्क द्वारा प्रचारित एक भी शामिल है।
ट्विटर के लड़खड़ाते राजस्व के बारे में अपने ट्वीट में, मस्क ने कहा कि “सामग्री मॉडरेशन के साथ कुछ भी नहीं बदला है और हमने कार्यकर्ताओं को खुश करने के लिए हर संभव कोशिश की” – एक ऐसा दावा जिसे नागरिक अधिकार समूहों ने नकार दिया।
अपनी टिप्पणी पोस्ट करने से एक मिनट पहले, विज्ञापन-ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म मीडियाराडार ने आंकड़े जारी किए, जिसमें दिखाया गया था कि ट्विटर पर विज्ञापनदाताओं की संख्या मई से कम हो गई थी, मंच के लिए मस्क की बोली की घोषणा के तुरंत बाद, सितंबर के माध्यम से, जब वह अभी भी बाहर निकलने के लिए लड़ रहा था। अप्रैल में ट्विटर को खरीदने के लिए उसने जो सौदा किया था।
मीडियाराडार, जो लाखों कंपनियों के विज्ञापन अभियानों को ट्रैक करता है, ने कहा कि अक्टूबर के लिए डेटा, जब मस्क ने ट्विटर पर कब्जा कर लिया, इस महीने के अंत तक उपलब्ध नहीं होगा।
मई में ट्विटर के 3,900 और अगस्त में 2,300 विज्ञापनदाता थे। मीडियाराडार के अनुसार सितंबर में यह संख्या बढ़कर 2,900 हो गई। एनालिटिक्स कंपनी ने पाया कि जनरल मोटर्स, जिसने पिछले हफ्ते ट्विटर पर अपना खर्च रोक दिया था, ने प्लेटफॉर्म पर औसतन 1.7 मिलियन डॉलर प्रति माह खर्च किए थे।
जुलाई से पहले हर महीने मंच पर 1,000 से अधिक नए विज्ञापनदाता थे, जब मस्क का ट्विटर के साथ झगड़ा तेज होने लगा और नए विज्ञापनदाताओं की संख्या 200 हो गई।
सितंबर में, 668 नए विज्ञापनदाता थे, MediaRadar को मिला। मीडियाराडार के सीईओ टॉड क्रिज़ेलमैन ने एक बयान में कहा, आर्थिक परिस्थितियों जैसे कारकों ने पलायन में सबसे अधिक भूमिका निभाई, जैसा कि ट्विटर के स्वामित्व और सामग्री मॉडरेशन नीतियों के बारे में अनिश्चितता थी।
“स्पष्ट रूप से, यह अधिग्रहण विज्ञापनदाताओं के विश्वास को चुनौती दे रहा है,” क्रिज़ेलमैन ने कहा। उन्होंने कहा कि विज्ञापनों से परे राजस्व स्रोतों की तलाश करने की मस्क की योजना मैडिसन एवेन्यू के कारण होने वाले किसी भी नुकसान को कम कर सकती है।
मस्क के ट्वीट के बाद, नागरिक अधिकारों और कार्यकर्ता समूहों के एक गठबंधन ने ट्विटर के वैश्विक विज्ञापन बहिष्कार पर जोर देने के लिए एक समाचार सम्मेलन बुलाया।
गैर-लाभकारी समूह एकाउंटेबल टेक के कार्यकारी निदेशक निकोल गिल ने कॉल पर कहा, “हम दुनिया के सबसे शक्तिशाली संचार प्लेटफार्मों में से एक के वास्तविक समय के विनाश को देख रहे हैं।” “जब तक मस्क ट्विटर के मौजूदा सामुदायिक मानकों को मजबूती से लागू नहीं कर लेते, तब तक यह प्लेटफॉर्म उपयोगकर्ताओं या विज्ञापनदाताओं के लिए सुरक्षित नहीं है।”
अमेरिका के प्रगतिशील गैर-लाभकारी मीडिया मैटर्स के सीईओ एंजेलो कारुसोन ने कॉल पर कहा कि उन्होंने सोशल मीडिया कंपनियों पर अपने प्लेटफॉर्म को साफ करने के लिए दबाव बनाने के लिए विज्ञापनदाताओं के बहिष्कार का उपयोग करने के कई प्रयासों पर काम किया है। आमतौर पर, उन्होंने कहा, कुछ विज्ञापनदाताओं ने उनके अनुरोध को यह कहते हुए ठुकरा दिया कि संभावित ग्राहकों तक पहुंचना सिलिकॉन वैली की ओर इशारा करने की तुलना में एक उच्च प्राथमिकता है।
लेकिन इस सप्ताह एक्टिविस्ट गठबंधन के बाद ट्विटर के शीर्ष 20 विज्ञापनदाताओं तक पहुंच गया, जिसमें Anheuser-Busch, Disney और Procter & Gamble शामिल हैं, Carusone ने कहा कि वे जिन कंपनियों के संपर्क में थे, उन्होंने कहा कि वे या तो एक खर्च विराम पर विचार कर रहे हैं या एक को लागू कर रहे हैं .
कंपनियों ने शुक्रवार को टिप्पणी के अनुरोधों का तुरंत जवाब नहीं दिया।
“मैंने पहले कभी ऐसा अनुभव नहीं किया है,” कारुसोन ने कहा। “और मुझे लगता है कि यह वह चीज है जो सबसे अधिक खुलासा करती है, और उस संकट की वर्तमान स्थिति के बारे में वास्तविक सहमति प्रदर्शित करती है जिसमें ट्विटर है।”